Política de reembolso

Devoluciones
Nuestra política dura 15 días. Si han pasado 15 días desde la recepción de su pedido, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. 

Para poder devolver su pedido, lo(s) artículo(s) debe(n) estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original o en un embalaje que aseguré un buen acondicionamiento durante el transporte.  

Artículos adicionales no retornables: 
– Tarjetas de regalo  

Reembolsos (si corresponde) 
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. 
Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto cantidad de días 

Intercambios (si corresponde) 

Si necesita un cambio de talla, envíenos un correo electrónico a [email protected] y envíe su artículo a: Miu Sutin Avinguda de l’Estatut 1-13 08032 Barcelona, Spain.

Regalos 
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo. 

Envío 
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Avinguda de l’Estatut 1-13 08032 Barcelona Spain. 

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. 

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar. 

Si está enviando un artículo de más de 150 €, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.